《表3“工作人员管理”维度下具体内容满意度平均值比较表》

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《基于多维满意度调查的少儿游泳培训家长满意度研究》

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结合表1、表3分析可知，“工作人员管理”这一维度与整体满意度均值无显著性差异，但该维度下的工作人员解决培训过程中问题的专业性满意度均值较低，处于比较满意和一般之间，说明工作人员的专业素质有待提高。