《表6 服务能力分析质量屋(质量屋F)》

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《商业航天伺服产品研制的系统QFD模式构建》


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面向用户需求及工作目标,建立质量屋F,如表6所示,评价商业航天伺服产品的交付和服务能力。在此基础上,制定交付、服务计划和保障措施,以全面保障产品的顺利交付和服务,从而提高用户满意度。