《表3 2级创新能力指标和3级创新能力指标质量屋》

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《工业设计人员创新能力评价指标体系架构研究》

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QFD是一项质量管理方法[13]，核心是将顾客或市场需求转换为设计要求、零部件特性及工艺要求，通过质量屋来建立用户需求与市场需求的映射关系。QFD作为质量控制工具[14]，已广泛运用到产品设计、教育、机械制造等方面。文中运用QFD理论，构建了2级创新能力指标和3级创新能力指标质量屋，如表3所示，通过关系矩阵判断来衡量3级创新能力的相对重要性。由专家在图2的灰色部分就2级创新能力指标和3级创新能力指标进行打分，得到关系矩阵: