《表2 客户聚类运行结果》

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《基于Python的聚类方法在电商客户细分中的应用研究》

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聚类结果如表2所列，聚类结果用三维图可视化表示，如图2所示.分类结果表明，4类用户中，第3类用户共计13人，在半年内，他们的平均消费额最高，购买次数也比较频繁，购买时间间隔28天左右，属于高价值用户.第4类用户共计50人，为高现值客户，第1类用户共计102人，为高潜值客户，第2类用户共计35人，属于低价值客户.