《表2 主要特征：基于聚类算法的客户细分及其优化》

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《基于聚类算法的客户细分及其优化》

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主要从数据中提取了用气费用、空置费用、滞纳金额、应收款准时回收比、应收款总回收比、用户缴费积极性、按时缴费率、逾期缴费率以及欠费率这9个特征。上述特征无法从数据中直接获取，需要通过一些计算获得，计算方式见表2。