《表1 供电可靠性指标：基于用电客户群体细分的差异化用电行为特征分析》

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《基于用电客户群体细分的差异化用电行为特征分析》

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客户供电可靠性主要从客户的生产生活特性和用电需求出发，以用电客户对供电质量、供电可靠性等要求为标准进行群体区分。电力用户供电可靠性指标设定，主要根据客户发展规模、社会影响力、电压敏感度、经济实力、停送电造成的危害程度等方面进行分类，其中包括具体的国家强制执行安全指标和电力行业特性指标，以及基于专家评价的经济贡献指标等类别[14]，如表1所示为供电可靠性指标。