《表4：基于聚类分析的航空公司客户群细分及营销策略》

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《基于聚类分析的航空公司客户群细分及营销策略》

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依据上述分析，可以总结如下结论:C3类客户数量最多，在总客户群中占比百分之八十以上，该类客户的单位总乘机次数、加权飞行公里数和总票价都较低，但是群体庞大，是公司收益的主要来源。C1类客户数量其次，各维度也占中等水平。C2类客户数量较少，占比不到2%，但是该类客户在总乘机次数和票价上都排名最前，平均时间间隔低，说明该类客户乘机频繁且为公司带来的单位收益较高。