《表4 初始聚类中心：基于聚类分析的H公司微信精准营销研究》

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《基于聚类分析的H公司微信精准营销研究》

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在公式（1）中，k表示聚类数目；mi/mj表示第i/j个簇成员距离聚类中心的平均距离；d(ci，cj）表示i和j两个簇成员之间的距离。经计算，当K=3时，DBI=1.357；K=4时，DBI=0.489；K=5时，DBI=0.912；K=6时，DBI=1.125。通常来说，DBI越小，簇成员之间的关系就越紧密。所以K=4为最佳聚类数目。然后将标准化后的数据导入SPSS软件中进行统计分析，统计过程见表4、表5。