《表1“店小二、服务员”的语义内涵和用法对比表》

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《“店小二”的语义泛化、虚化及复现》

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“店小二”与“服务员”具有承接关系，“店小二”在近代汉语普遍使用，现代汉语中“服务员”后来居上，取代了它的位置，“店小二”成为历史词。当代，“店小二”复现，意义泛化、虚化，适用范围扩大，用法灵活，表示政府领导、机构、服务精神等意义时与“客服”区别明显。