《表5 按医生热度分组后多样性对新增患者的影响》

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《基于服务多样性视角的在线医疗社区患者选择决策行为》

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注：匹配后的控制组与处理组偏差小于20%；***，**，*分别表示在0.01、0.05和0.1水平下显著；匹配后的标准误、T值采用自助算法计算；参与者平均差异对数表示多样组和控制的比值对数

根据医生热度可分为高热度组、中等热度组和低热度组，对组内的医生进行匹配来计算处理效应，如表5所示。由表5可见，匹配后的平均差异均有下降，下降最多的是高热度医生组，下降最少的是低热度医生组；同时，匹配后平均差异最大的也是高热度医生组，其次为中等热度医生组，最后为低热度医生组。因此，H3成立。相较于高热度组的医师，提高服务多样性能够带来最多新增患者。