《表2 濮上园公园游客感知高频词汇主题分类》

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《基于网络文本分析的濮上园游客体验感知研究》

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通过对游客感知高频词进行分类（表2），发现游客最关注的主题是“旅游地氛围与环境”，其次是“休闲娱乐”和“旅游吸引物”，游客表现是来到景区的感觉，其中关注最高的是“免费”“门票”，其次大多为“优美”、“好玩”，游客来到濮上园的目的以游乐休憩为主，这符合景区作为一个面向市民的休闲娱乐旅游度假区的定位。但游客对拓展培训，生态保护这两个功能感知不强烈，几乎没有提到。景区应该加强环境保护知识宣传，增加拓展培训内容，发挥出景区的全部职能，在“旅游吸引物”这一主题中，“湖泊”“天鹅”占比最高，证明游客比较倾向于这两种吸引物，景区可以增加与天鹅互动的活动，再结合湖泊打造人与自然和谐相处的景区环境。除此之外，游客关注的主题占比超过百分之十的还有“旅游结伴方式”其中占比最高的是“孩子”、“家人”，证明景区可以多多开展亲子活动，以迎合游客喜好，提高景区形象。