《表1 游客兴安灵渠景区网络文本高频词汇表》

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《基于网络文本分析的水利风景区游客满意度研究——以桂林兴安灵渠景区为例》

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在进行网络评论文本词频分析之前，将“灵渠”“水街”等主要景点，“清澈”“清新”等有关景区自然环境以及“不错”“可以”“值得一游”等关于游客感知评价的词汇纳入自定义宝典，而后对评论文本进行分词与词频分析，选择词频排名前100的高频词，过滤其中例如“每次”“很”“的”等未能体现游客情感和未对本研究结果产生影响的字词，保留60个兴安灵渠景区高频词，如表1所示。