《表1 游客网络评论高频词汇》

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《基于网络评论的关中汉唐帝陵游客体验感知分析》

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通过ROST Content Mining软件对所得样本进行分析，过滤无关的词汇，得出3个景区游客评价的高频词汇（表1）。在此基础上，对高频词汇分为旅游资源、特色要素、旅游设施及服务、旅游体验及评价四大类（表2），进一步分析3个景区游客评论的异同。