《表1 仿真参数设置:基于指标重要性的员工满意度评价研究》

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《基于指标重要性的员工满意度评价研究》


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首先,采用深度访谈的方法对该企业195位员工进行了195场访谈。在访谈过程中,研究人员以“你认为本企业的哪些方面比较优秀”“你认为本企业哪些方面需要做出改进”为中心进行提问,并对原始访谈内容进行记录。然后,遵循扎根理论的三个步骤对访谈资料进行深度分析研究,从而提取出组织自身、上级领导、薪资福利等7个影响因子,每个影响因子下列不同的指标(见表1)。