《表1 企业绩效评价指标体系》

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《管理会计视角下企业绩效评价体系构建》

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以BSC3.0为基础，构建非财务层面评价指标体系，分为3个独立的子体系：内部流程评价、客户与市场评价、员工成长评价，指标体系见表1。从传统的企业财务绩效角度出发选取财务层面评价指标。非财务层面的评价指标评价范围更广，能够将财务评价层面所不能覆盖的重要影响因素纳入评价体系，也是管理会计视角下企业绩效评价的重点内容。为了确保设计出的评价体系具有广泛应用性，要兼顾财务指标与非财务指标，既要注重与外部利益相关者交互层面的指标评价设计，又要重视内部利益相关者和内部控制流程设计。