《表1 Solution Manage系统问题分类统计》

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《知识图谱在智能运维中的应用研究》

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根据ERP系统部门Solution Manage系统问题记录显示，2018、2019全年及2020年上半年，ERP系统部每个季度平均收到问题48553个，分季度按类别统计见表1。