《表6 案例社区网络中边缘层成员表现出获得关注的需求》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《专业虚拟社区的用户创新激励——基于社会网络分析》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

(2）成员希望获得关注而产生创新行为。成员在参与回帖之后可能会产生自己的想法，如果发帖而得不到其他成员的回应，那么他将处于网络边缘位置，甚至成为网络中孤立的点，显然对其之后参与讨论的积极性是一个打击。利用UCINET软件得到标准化入度数据，分析发帖的成员中中间层和边缘层在留存上的区别。由表6可以发现，对于有发帖的成员来说，总体上，2019年1月留存的成员在2018年12月的平均入度为0.151，而流失的成员的平均入度为0.100，入度低可能是他们流失的原因之一。中间层留存成员的入度则比流失的低，这也体现了前面所提到的，中间层成员出于社交关系的需求而倾向于选择对意见领袖回帖，因此尽管发帖成员获得的回帖较少，但是中间层的流失率还是较低；相比之下，边缘层留存成员的入度比流失的高，边缘层成员更在意是否获得关注。另外，边缘层的人数占比很大，所以与社区网络总体呈现一致的趋势。