《表2 案例社区成员中心性分析》

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《专业虚拟社区的用户创新激励——基于社会网络分析》

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在专业虚拟社区中，意见领袖是一个非常重要的角色，具有权威性、代表性和影响力，是社区内信息的中心和传播的枢纽，因此社区成员与意见领袖的关系是一种非常重要的成员关系。本研究进行中心性分析主要是识别意见领袖，按照与意见领袖有无关系来进行成员关系的划分。在专业虚拟社区中，意见领袖有两种，一种是社区版主等管理员，一种是在社区中具有专业知识、发表的言论经常能引起共鸣的成员。由于社区的虚拟性和复杂性，第二种意见领袖的识别具有重要的研究意义和价值。丁汉青[17]建立的意见领袖识别体系中，将回帖数作为意见领袖吸聚性的衡量指标之一，本研究亦考虑将节点的入度中心度作为意见领袖识别因素之一，同时考虑在很多情况下意见领袖也常常需要具备影响和控制其他成员的作用。利用UCINET软件进行中心性分析之后，整理得到社区网络成员的出度中心度、入度中心度、中间中心度和接近中心度前20名成员，如表2所示。