《表1 在线评论各因素与预定量相关分析结果》

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《在线评论对酒店消费者预订决策影响的实证分析》

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对预订量与在线评论数量、好评数量、评论分值和评论内容分别进行线性相关分析，并进一步对预定量与评论内容各维度进行相关分析，分析结果如表1所示。由表1可知，评论数量、评论内容、酒店位置和酒店整体情况评论与预订量呈高度正线性相关关系；好评数量、服务和价格评论与预定量呈中度线性相关关系；评论分值和酒店环境评论内容与预订决策呈弱相关关系。