《表2 游客对泰国清迈旅游印象的逐级编码过程》

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《基于马蜂窝网络游记的出境游消费行为研究——以赴泰国清迈旅游为例》

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一个旅游目的地的可持续发展离不开游客的满意度，游客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。所有的游记作者对清迈均流露出满意的情感与认可。有关自助出境游客对旅游目的地的印象表达，本文借助了质性研究方法类属分析归类的方法来实现的。编码分为三个层次：开放式编码、轴心式编码和核心式编码[10]。开放式编码要中以一种开放客观的心态，将所有的样本游记按其本身所呈现的语言描述进行编码[11]。在轴心式编码中，发现和建立概念类属之间的各种联系，以表现资料中各个部分之间的有机关联。最后在所有已分析的概念类属中经过系统分析以后选择一个核心类属，将分析集中到那些与该核心类属有关的编码上面[12]。