《表1 本研究测量量表及参考来源》

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《基于消费心理的服装营销体验环境的研究》

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广义的服装零售店铺分为客观环境和软性环境，包括外观、出入口、橱窗、POP广告、服装形象等，故本文在借鉴专家学者关于服装营销体验环境要素的研究基础上，对各类体验要素进行分析整理，共选取了16个非产品的体验环境因子.其中导入形象含4个因子，展示形象含9个因子，服务形象含3个因子，各个指标的测量量表如表1所示.