《表1 量表参考来源及信度, 效度分析结果》

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收集问卷322份,剔除做题时间小于60秒的无效问卷,有效问卷共计183份。首先,利用SPSS19.0软件,通过Cronbach′s的方法,对问卷进行信度检验,结果如表1所示。除感知成本变量的Cronbach′s的值大于0.6外,各变量的Cronbach′s的值均大于0.7,并且整体的Cronbach′s的值达到了0.873,说明实验所用的问卷项目设计合理,可信度较高;第二步,通过结构效度分析法,利用因子分析各变量的KMO值均大于0.5,总体解释度较高,Bartlet统计值均为0.000,证明样本的效度较好。