《表6 客户质量与企业创新绩效》

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《客户质量与公司创新行为——来自供应链客户关系的证据》


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客户质量对企业创新绩效的影响结果见表6列(1)(2)。最终创新绩效方程中,与创新产出的方程相同采用2SLS方法进行估计,创新产出作为解释变量引入,工具变量采用创新产出的预测值s*表示。列(1)是客户集中度对企业最终创新绩效的回归结果,其中工具变量与企业最终创新绩效的相关系数为负,表明客户集中度在负向影响创新产出之后,创新绩效也没有得到提升。客户集中度与创新绩效相关系数为-0.005且在10%的水平上显著,表明客户集中度的风险效应对企业最终绩效产生了负向影响。列(2)为客户稳定性对企业创新绩效的影响结果,工具变量的相关系数为负,客户稳定性与企业创新绩效的相关系数为正且在10%的水平上显著,表明稳定的合作关系确实有利于提升企业创新绩效。综上所述,客户集中度越高,企业创新绩效越低;客户稳定性越高,企业创新绩效越高。