《表1 调查对象总体满意度得分情况表》

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《某三甲医院员工满意度提升策略研究》


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经过T检验和方差分析,通过对调查对象基本情况进行分析,不同部门,性别,职务,年龄段以及学历这5个因素的具有统计学意义(P<0.05);不同部门职工整体满意度,经进一步多重比较分析(LSD),四部门(行政党务)的满意度显著低于其余部门(P<0.05),二部门(外科)和三部门(医技)之间的满意度也存在显著差别(P<0.05);不同职务职工整体满意度,经多重比较分析发现,医生和护士职务的员工满意度明显高于后勤和行政、党务部门的员工满意度(P<0.05);对于不同年龄段职工整体满意度分析发现,两两之间都存在显著的满意度差异(P<0.05);不同学历段职工整体满意度,经进一步多重比较分析(LSD),博士及硕士学历的职工满意度明显低于大专及以下、本科的职工满意度(见表1)。