《表6 调查对象总体满意度的影响因素分析》

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《慢性病患者家庭医生签约服务满意度影响因素研究》

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经过多因素Logistic回归分析方法筛选出影响家庭医生签约服务的4个独立因素，分别是：X1、X7、X8、X9，即：签约居民所属地区、签约医生的诊疗水平、医护人员服务态度以及社区医院环境。且郊区、签约医生的诊疗水平越低、医务人员服务态度越差、社区环境满意度越低，签约慢性病患者对家庭医生签约服务的满意度越低。根据OR值，在控制其他因素不变的情况下，对于家庭医生签约服务的满意度，城区签约慢性病患者拥有更高满意度的可能性，是郊区患者的0.39倍；对签约医生诊疗水平满意度更高的慢性病患者拥有更高满意度的可能性是对签约医生诊疗水平满意度较低的慢性病患者的0.09倍；对医护人员服务态度满意度高的慢性病患者拥有更高满意度的可能性，是对医护人员服务态度满意度较低的患者的0.09倍；对社区医院环境满意度更高的签约慢性病患者拥有较高满意的可能性，是对社区医院环境满意度较低的签约慢性病患者的0.04倍。依OR值大小，各因素影响程度从弱到强依次为：社区医院环境、医护人员服务态度、签约医生的诊疗水平、签约居民所属地区（表6）。