《表4 商务智能捕获能力评价结果》

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《数字经济背景下河南省中小企业商务智能应用问题与对策研究》

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从企业捕获能力的评价结果看（表4)，12个变量评价的平均值均超过3.6，半数以上的受访者认为商务智能对制定计划的有效性（53.1%）、合理性（58.8%）、可行性（52.2%）具有推动作用。使利益相关者之间措施达成一致的四个问题的平均值分别为3.659、3.624、3.624、3.619。这种能力的提升有助于企业构建稳定的利益相关者关系，充分利用与业务上下游企业合作带来的资源红利。因此，在受访者的主观评价里，商务智能捕获能力可以帮助企业拉拢一致行动伙伴，制定科学的计划和行动方案，使企业具备更大的发展潜力。