《表8 中介效应的检验结果》

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本研究采用国外学者Nitzl[59]在2016年提出的Bootstrap方法来检验中介效应，利用PLS在原有样本的基础上进行有放回的随机抽样，共抽取2 000个样本。LLCI与ULCI的置信区间中都不包含0，则说明满意度在两条路径中的中介效应显著，结果如表8所示。