《表5 消费满意与信任的中介效应Table 5 Mediating effects of consumer satisfaction and trust》

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《基于社会认知理论的有机食品消费忠诚实证研究》


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由表5可知,由消费满意产生的中介效应比和由消费满意和信任综合产生的中介效应比均在15%以上,其中满意和信任在有机食品认知和社会情境认知对消费忠诚的作用中中介效应显著,假设H5、H6得到支持,由消费满意和忠诚产生的消费者自身需求认知对消费忠诚的中介效应并不显著,假设H4得不到支持。