《表5 主效应与中介效应检验：信任》

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《关系如何驱动客户参与中小企业新产品开发——一个有调节的中介效应模型》

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注：*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

(1）信息提供的中介效应检验。从表4和表5中model 2的检验结果可见，人情对信息提供的影响是显著的（β=0.547，p<0.001），信任对信息提供的影响也是显著的（β=0.553，p<0.001）；从模型3的检验结果来看，同时放入人情和信息提供检验它们对新产品绩效的影响时发现（表4），二者的回归系数都是显著的（人情：β=0.411，p<0.001；CIS：β=0.188，p<0.001），而且人情变量的标准化回归系数在加入中介变量后明显变小，由之前的0.547降为0.411；同时放入信任和信息提供检验它们对新产品绩效的影响时发现（表5），二者的回归系数都是显著的（信任：β=0.431，p<0.001；CIS：β=0.159，p<0.001），而且信任变量的标准化回归系数在加入中介变量后明显变小，由之前的0.553降为0.431。综上可见，客户参与的信息提供维度在关系变量与新产品绩效的关系中具有部分中介作用，假设H2通过检验。