《表KMS提供的服务：超越知识库:面向知识分析与决策——以上海科技大学知识管理系统为例》

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《超越知识库:面向知识分析与决策——以上海科技大学知识管理系统为例》

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通过以上分析虽然能对KMS试运行至今的服务效果形成初步判断，但仍然缺乏更深层次的服务质量评估。而且在服务对象上，KMS基于知识成果的分析和可视化图谱更多时候是有利于机构的战略决策、提高声誉以及业务管理，而研究人员虽然是KMS用户的主体，但并没有获得非常直接的个人利益，个人主页的丰富展现在短期内也难以解释发挥了多少作用。因此，在未来的工作中，KMS需要探索如何为研究人员提供有价值的服务。同时，KMS目前只是收集了能够较高效获取的知识成果数据，作为整个学校的知识成果存储、分析、展现和服务中心，未来还需要完善中文学术成果数据、教学资源数据、研究数据等，需要紧跟知识环境的变化拓展更丰富的服务范围。