《表1《不再丢失一个客户》中的部分术语表》

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《目的论指导下的信息类文本翻译——以《不再丢失一个客户》（选译）为例》

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*该术语表中的中文释义来自金培武的《营销传播A-Z》[8]

专有名词翻译中需要特别注意的是品牌名称的翻译。公司的品牌或名称代表着产品或服务的质量，承载着公司文化和核心价值观，具有向社会大众传递正能量的功能，兼具联想性和传播性，还要朗朗上口，从而激发客户购买欲。因此，译者在翻译品牌、公司名称时，既要如实传递品牌、公司名称的宗旨，还应考虑译入语读者的接受情况。例如，书中多处提到的公司名称“Apple”，汉语中刚好有与之相对应的“苹果”，苹果这种水果在中国随处可见，而且苹果寓意吉祥，直译为“苹果”，既符合苹果公司的初衷，也迎合了中国的苹果用户的喜好。然而，有些品牌或公司名称不适合直译，而适合音译。例如“Sephora”[3]（215）和“Starwood Hotels”[3]（226），译为发音与之相近的词语，不仅能表达与原词相似的意思，而且能获得意料之外的审美愉悦感。“Sephora”音译为“丝芙兰”，给人丝滑美好的感觉，深受女性客户的喜爱；此外，更使“丝芙兰”成为美丽优雅的代名词，符合化妆品品牌追求时尚的定位。同样，“Starwood Hotels”原文含有“森林木屋”里回归自然的美好“和“仰望星空”放松自我的浪漫情怀，音译为“喜达屋”酒店，“屋”是供人休憩的地方，“达”给人宽敞明亮的感觉，“喜”暗示宾至如归的感受。由此可见，“喜达屋”完美诠释了从客户体验出发，为客户着想的经营理念。除了上述两类专有名词，书中还有一类品牌、公司名称既不适合直译，也不适合音译。例如，原文本中的“ViaCord”[]3（242）“4Knines”)[3]（246和“Ruhlin Group”[3](228）。因为这类名词在汉语中不仅没有对应的表达式，而且也没有官方正式发布的中文译名，市面上也没有出现普遍认可的译名，如果单纯进行音译，译入语读者会不知所云，所以较为可行的办法是运用零译法，然后附上必要的相关解释，说明“ViaCord”是美国排名前三的脐血库之一；“4Knines”是一家经营汽车、卡车和SUV吊床和狗座椅套的公司；“Ruhlin Group”是一家为公司客户开发、制作特殊标志性礼品的专门机构。