《表1 地铁车站通道服务水平等级对照表》

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《考虑行车因素的轨道交通车站换乘仿真分析》

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换乘车站的不同区域的服务水平是旅客换乘时的舒适度直接表现。当服务水平低时，乘客的舒适度降低，走行速度慢，乘客无法在列车停站时间内完成上下车，可能发生抢上抢下的行为，引发安全事故。区域服务水平可用站台上不同区域内的乘客密度表示。《上海地铁车站行人设施服务水平标准初探》给出了地铁车站水平步道的服务水平划分，如表1所示，本文采用该评价表对服务水平进行评估。