《表1 公交忠诚度模型的潜变量及其显变量一览表》

《表1 公交忠诚度模型的潜变量及其显变量一览表》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《考虑乘客情感价值影响的公交忠诚度评价方法》


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Babin等[7]提出的情感价值测量模型被业界普遍接受,共设置12个问题对其进行度量.本文选取最为相关的9个问题对乘客的情感依赖程度进行描述,如表1所示.