《表3 诉求领域与政府回应交叉表分析结果》

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《城市网络问政平台政府回应的城区差异研究——基于成都市市长信箱的基尼系数测度》

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将诉求领域分别与回应时长、回应内容和回应结果做交叉表分析，结果见表3。不同诉求领域在回应时长、回应内容和回应结果上显著存在差异，卡方检验似然比值分别76.105、231.508、568.776，P值均为0。例如，住房问题诉求回应时长超过15天的事件占比为25.93%，而校园环境及服务诉求回应时长超过15天的事件占比为2.72%；物业管理诉求回应内容包含四项的事件占比为18.40%，而道路桥梁诉求回应内容包含四项的事件占比为1.57%；劳动纠纷诉求的解决占比为22.45%，而占道经营解决占比为90.16%。