《表8 城市轨道交通运营服务主要考核指标体系及考核标准》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《城市轨道交通运营服务绩效考核指标及考核标准探讨》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

3)细化考核指标，制定可度量、可记录、区分度高的考核体系。重点对与乘客出行密切相关的客运服务和设备设施服务进行考核，客运服务满分60分，设备服务40分。其中:客运服务又可细化为运行故障、运行准点和服务满意考核3个层面，根据指标的影响程度给予不同的考核分值权重；设备服务包括自动扶梯、电梯等与出行品质提升有关的设备服务，以及售票机、充值机等与出行效率提升有关的设备服务，具体考核指标及分值权重见表8。考核标准及分值需结合各地城市轨道服务水平因地制宜，灵活制定。