《表2 问卷测量题项：移动通信技术发展背景下的在线评论形式演进及价值挖掘》

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《移动通信技术发展背景下的在线评论形式演进及价值挖掘》

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实证分析数据来源于面向百联到家客户发放的《在线评论对消费者购买决策的影响调查》，问卷分别针对在线评论（自变量）的质量、效价、时效性、数量、评论者资信度和网络环境认知，在线评论可信度（中介变量）及消费者购买决策（因变量）设置李克特五级量表题进行测量，问卷测量题项如表2所示。问卷从2020年2月16日开始发放，持续15天，共回收388份问卷，剔除20份无效问卷，得到368份有效问卷。