《表1 问卷测量题项表:无人经济背景下消费者临场感及消费信任机制研究》

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《无人经济背景下消费者临场感及消费信任机制研究》


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本研究采用李克特七级量表测量被试者对无人经济模式的认可程度,其中“1”表示非常不赞同,“7”表示非常赞同。关于社会临场感的测量,在参考赵宏霞[11]等的相关量表基础上结合无人经济模式特点对问项进行了修改和补充;关于自我临场感的测量,则是在参考孙宇[3]等的研究成果后进行了适度修改;而关于信任度的测量,主要借鉴了Mcknight[12]等的量表从能力、诚信、善意三个维度展开。首先进行小范围的预调研,然后根据收回的数据对问卷做进一步的优化调整,最终确定的量表测度项表1问卷测量题项表如表1所示。问卷在网络社交平台上发放,共回收277份,有效问卷248份,有效回收率为89%。