《表2 正式调研样本情况:共享经济下消费者信任的形成机理及影响机制》

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《共享经济下消费者信任的形成机理及影响机制》


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本研究委托长沙冉星信息科技有限公司负责问卷调查的具体执行工作。作为国内C2C共享经济商业模式的典型代表企业,滴滴平台拥有广泛的消费者群体基础。因此,本研究将使用过滴滴平台的普通消费者作为数据采集对象。在上述调研机构的协调安排下,2019年10月15日至11月5日进行数据采集工作,共收集到问卷380份,按照以下标准删除无效问卷:答题时间低于30秒、“3”选项过多、答案呈现某种规律、遗漏题项未答。最终选出336份,占回收问卷总量比重90.8%。从样本结构来看,在性别方面,男性148份,女性188份;在年龄方面,约76%的受访者在20至39岁之间;在学历方面,约67%的受访者至少拥有本科及以上学位;在地域方面,超过70%的受访者居住在中国的一线和二线城市;在职业方面,6.3%为国家机关工作人员,约60%为企事业单位工作人员,8%为自由职业者,7%来自其他行业;在滴滴出行使用频率方面,超过一半的受访者在过去一年中使用次数超过10次,表现了较强的持续使用意愿(参见表2)。