《表4 阿里巴巴新零售生态体系》
结合图1迭代创新的基本原理对阿里巴巴新零售迭代创新进行观照。在消费升级驱动消费服务品质升级需求不断提高,电商增长“天花板”效应逐渐显现,线上单渠道弊端日趋明显,新技术支撑数智化发展能力不断提高等外部因素驱动下,以及阿里巴巴致力于构建未来的商务生态系统,引领行业发展做数字基础设施的提供商,持续发展最少102年等使命愿景及企业文化内部因素驱动下,加之已具备的规模和平台优势、强大的互联网基因和服务支撑体系,阿里巴巴提出并践行新零售模式。在新零售布局和迭代创新中,阿里巴巴围绕全域战略改造和整合零售资源,逐渐构建起多渠道零售和有效服务支撑的较为完整的新零售生态体系,参见表4。新零售生态体系的构建过程也是阿里巴巴新零售迭代创新过程,总体看来这一历程经历了囊括资源、改造资源、升级资源的三个基本阶段,与表3宏观层面的三阶段划分相一致,同时总体上也与迭代创新理论中创意、试错、完善三个过程具有一致之处,在囊括资源阶段,重点是以消费体验为中心的创意组合,培育新物种、囊括新资源,构建无缝链接的新零售生态;在改造资源阶段,重视商业模式的升级改造和可行性,展现试错特征;在升级资源阶段,重视资源的协同效应和商业本质,基于精致化思维完善新零售生态体系。
图表编号 | XD00149510100 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2020.08.25 |
作者 | 王宝义、邱兆林 |
绘制单位 | 山东交通学院交通与物流工程学院、山东财经大学经济学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |