《表1 1 ANOVA方差分析》

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《智能化配送末端的智能快递柜使用现状调研及满意度影响因素研究》


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首先对于各维度得分进行汇总求平均,把这五个维度的得分作为自变量,顾客满意度作为因变量进行线性回归分析,结果如表11和表12所示。