《表2 变量的Cronbach’sα、CR、相关系数、AVE及其根值》

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注:**表示在0.01的水平（双尾）上显著；斜对角数字为平均方差萃取值（AVE）的平方根

本文运用SPSS 24.0和AMOS 24.0对量表信度和效度进行检验，各变量的因子载荷皆在0.001水平上显著，Cronbach’sα、CR、AVE及其根值、变量间的相关系数如表2所示。变量的α值和CR值均在0.8以上，表明测量量表具有较好的内部一致性和复合信度。变量的AVE值皆大于0.5，说明测量量表具有较好的收敛效度；平均方差萃取值的平方根皆大于相关系数，满足判别效度检验要求。总体来看，量表的各项指标基本符合信度和效度检验的要求，信度、效度良好。