《表4 邮政市场营销方向能力单元矩阵表(示例)[9]》

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《基于资历框架的能力单元开发:国家开放大学的经验》


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具体的开发可以应用多种方法,代表性的方法有典型工作任务法、互联网大数据分析法和行业专家研讨会等。[7]邮政行业结合行业需求以及国开的专业,通过典型工作任务法[8],开发出市场营销方向61个能力单元,销售职能上31个能力单元,策划职能上30个,初步形成能力单元矩阵表(表4)。纵向为能力单元对应的资历框架等级,横向为行业结构表的不同方向和职能。由于采用切片式开发方式,除了“市场营销方向”的“销售”和“策划”职能,其他方向下的能力单元都还是空白。但随着其余方向及职能下的能力单元的开发,这张矩阵表将逐渐被填满,最终完成邮政整行业的能力标准的开发。