《表3 旋转成份矩阵：大同市快递物流服务质量调查与分析》

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《大同市快递物流服务质量调查与分析》

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根据数据资料，通过因子分析确定因子个数。在确定因子个数时选取特征值大于1的成分作为主成分，同时主成分的累计方差贡献率需大于50%。在提取公因子时选取主成分分析法找到不同变量之间的公因子。之后经过最大方差正交旋转法使每个因子上具有的最高载荷变量数最小，从而简化对因子的解释。通过SPSS 20.0分析样本数据，选取特征值大于1且累计贡献率达到63%以上的4个公因子。通过载荷矩阵进一步描述因子之间的关系。将各因子对其公共因子载荷值大于0.5作为选取各指标所对应的唯一主因子的标准，得到如表3所示的旋转成份矩阵。