《表3 旋转成份矩阵a:校园最后一公里配送服务研究——以A大学城为例》

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《校园最后一公里配送服务研究——以A大学城为例》


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提取方法:主成份。旋转法:具有Kaiser标准化的正交旋转法。a.旋转在7次迭代后收敛。

通过因子分析(表2)可将影响大学城快递服务质量的主要因素降为灵活性、安全性以及适应性三个主要因素。其中灵活性表现为取件方式的多样性,取件时间的灵活性以及验证方式的多样性。安全性表现为包裹的质量和签收时的安全性。适应性表现为营业点的数量以及位置。且三个因子的累积方差贡献率达到了53.752%(表3)。