《表6 感知外部性的分组平均值》

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《顾客感知外部性对绿色购买行为的影响机制研究》

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由于顾客感知外部性对绿色产品购买行为具有显著的影响，因此有必要探索顾客感知外部性的人口统计特征。本研究按照被调查者的性别分为男性群体和女性群体两组；以年龄35岁为界分为年轻群体和年长群体；以本科为界分为高学历群体和低学历群体；以家庭月收入5000元为界分为高收入群体和低收入群体，并计算不同群体其感知外部性的均值（如表6）。计算结果表明，感知外部性测量变量X1在全部871个样本中的均值为4.785；而在男性消费人群中X1的均值4.900大于其在女性人群中的均值4.652；在年长人群中感知外部性测量变量X1的均值为4.868，大于其在年轻人群中的均值4.719；而X1在低学历人群中的均值为4.952，而在高学历人群中为4.585；在低收入人群中感知外部性测量变量X1的均值为4.973，而在高收入人群中为4.584（如表6）。这意味着女性、年轻、高学历、高收入人群具有较低的感知外部性、较高的绿色产品购买意向和购买行为。这一结论与相关研究结果（Lee，2009；Laroche，2001)基本一致。