《表1 质量成本与经济指标的比例分析表》

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《企业质量成本管理研究》


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A公司营业额完成223.2亿元,利润总额完成14亿元,总成本219.06亿元,质量成本4.18亿元。质量成本占年度营业额1.87%,占总成本1.9%。其中,内外部损失的质量成本占年度营业额的0.96%。详见表1。