《表1 培训效果总体评估情况》

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《基于柯氏模型的中层管理干部培训效果评价——以某三级甲等综合医院为例》

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注：1分为最低分，5分为最高分

柯氏评估模型包括四个层次：培训反应层、培训学习层、培训行为层、培训结果层。本次调查分别针对四个层次设计9个、6个、7个、7个条目进行分析，将每个层次中的各条目得分加总并除以条目数，得出各层次平均得分。其中得分最高的为培训学习层，为4.38分，即通过培训医院中层管理干部掌握的知识、技能以及态度的改变较大；其次为培训反应层，得分最低的是培训行为层的3.94分，即参加培训后将所学内容运用到实际工作中的程度不高，具体结果见表1。