《表3 路径系数和假设检验结果》

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《用户参与虚拟知识社区价值共创的机理研究》


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三是自我归属感显著正向影响用户的社交、娱乐和他人认同,进而影响其价值共创行为。由此,社区要为用户提供一个有良好知识交流氛围的参与平台,使其感受到来自社区和其他用户的支持和鼓励,满足其归属感,以增强用户的参与动机。另外,数据表明,娱乐(β=0.299)是社区用户最主要的参与动机,所以社区要改变以往的传播方式,提供更具娱乐性的内容,提升用户的娱乐性体验。同时,对于频繁参与社区且回答质量较高的用户,可以给予其等级头衔,以此提升其在社区中的社会地位。社区用户也能在寻求更高的娱乐体验和认同的过程中,与其他用户进行更深层次的互动,以进行价值共创。