《表2 2016年EMS有效申诉率》
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（件有效申诉/百万件快件）
2016年EMS申诉率中（如表2），主要问题为延误、丢失毁损、投递服务等，区块链技术恰好可以有效解决这几类问题，提高服务质量。
| 图表编号 | XD00124664700 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2020.02.10 |
| 作者 | 梁文馨 |
| 绘制单位 | 华北电力大学经济与管理学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
![表1 快递服务问题有效申诉量情况[12]](http://bookimg.mtoou.info/tubiao/gif/SPCY202007039_01800.gif)
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