《表2 指标权重表:大数据背景下企业客户价值评估研究》

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《大数据背景下企业客户价值评估研究》


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经过行业专家头脑风暴,运用层次分析法量化客户价值评估指标体系中的各级指标的权重,如表2所示。从表2可以看出,开票销售收入(X1)、销售回款收入(X3)、合作稳定状况(Y2)、产品需求量(Y3)四个指标对企业客户价值的分类的影响比较大。